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少子高齢化が深刻な日本では、近年外国人労働者が急増しています。政府による受入が進められている中、企業にとってそのメリットとデメリットを正しく理解することは必要不可欠です。労働力不足解消といったメリットがある一方で、言語や文化の壁といった課題も気になるでしょう。
本記事では、外国人労働者受け入れの利点と注意点を具体的に解説し、企業が採用に成功するためのポイントを分かりやすくご紹介します。採用を検討中の方は是非参考にしてみてください。
目次
外国人労働者とは
外国人労働者とは、日本国内で就労を目的に活動している外国籍の人々を指します。しかしその中でも、政府が制度を設けている、仕事を学びながら働く「技能実習」、特定の仕事で活躍する「特定技能」、専門知識やスキルを持つ「高度専門職」など様々な種類があります。
それぞれ働く目的や条件が違うため、採用するときにはその違いを知ることが大切です。このセクションでは、外国人労働者の種類と特徴をわかりやすく紹介します。
技能実習について
技能実習とは、日本の企業などで技能や知識を学ぶために滞在している外国人のことを指します。技能実習制度とは、日本の技術や知識を開発途上国などに移転し、その国々の経済発展に貢献することを目的としています。
この制度では、技能実習1号から始まり、試験に合格すると技能実習2号、3号へと進むことができ、最長で5年間の滞在が可能です。また、技能実習生は転職が認められていません。
技能実習は、日本の企業で働きながら技術や知識を学び、それを自分の国で役立てることを目指す制度になります。
特定技能について
特定技能とは、日本で人手が足りない仕事に、特定の知識や技術を持った外国の人を受け入れるために作られた制度です。特定技能には「1号」と「2号」があります。特定技能1号は、特定の仕事で必要な基本的な知識や経験を持った人が対象です。
特定技能2号は、さらに高い技術を持つ人が対象で、より専門的な仕事をします。特定技能1号では、最長5年間働けますが、2号に進むと、働ける期間に制限はなくなります。
高度専門職について
高度専門職とは、専門的な技術や知識を持った外国人のことです。日本では、優れた人材を海外から受け入れるために、学歴、職歴、年収、年齢、その他の要素を点数化して評価しています。この点数が一定以上になると、「高度専門職」というビザを取得でき、特定の業界で活躍することが可能になります。
高度専門職には1号と2号の2つの種類があり、1号は最長5年の在留期間で、更新もできます。一方、2号になると、在留期間に制限はなくなり、さらに多くの優遇措置を受けることができます。また条件によっては、家族の帯同が認められたり、永住権の取得ができるなどの優遇措置などがあります。
まとめると以下のようになります。
技能実習とは
日本の企業で働きながら技能や知識を学び、自国の発展に役立てることを目的とした外国人を受けいれるための制度
特定技能とは
日本の人手不足の分野で、特定の技術や知識を持った外国人を受け入れるための制度
高度専門職とは
高い専門性や技術を持ち、日本で活躍するために評価基準を満たした外国人に対する在留資格
外国人労働者を採用するメリットとは
外国人労働者受け入れには、いくつかのメリットがあります。例えば、人材の確保ができたり、新しい考え方や文化を取り入れられることです。外国人の働く力やアイデアが加わることで、会社がより成長したり、新しいことに挑戦しやすくなったりします。
また、外国の人と一緒に働くことで、海外とのつながりも広がります。このセクションでは、外国人労働者を採用することで得られるさまざまなメリットを紹介します。
1.人手不足を解消することができるのが大きなメリット
外国人労働者の受け入れを行うことで、少子高齢化で減少している企業の働き手を増やすことができます。特定技能を持つ外国人は、すぐに仕事に役立つ力を持っているので即戦力として期待ができます。
特に製造業、農業、介護などでは人手が足りないことが多く、外国人を採用することで業務が円滑に進みます。また、人材確保の心配が無くなることで、会社の仕事にもっと集中できるようになるメリットがあります。
2.企業の活性化につながる
外国人労働者が職場に加わると、日本人とは感性が違うので、今までなかった新しい考えが生まれることがあります。その結果、企業の活性化につながります。
さらに訪日観光客が増加している中で、ホテル業や旅行業、サービス業での分野で、語学の対応も可能になります。事業のターゲットも海外に広げられるようになり、会社の可能性も大きくなるでしょう。
3.助成金を使って雇用することも可能
外国人労働者の受け入れをする際には、助成金を活用できる場合があります。国から提供される助成金だけでなく、自治体が独自に設けている助成金制度も存在します。これらの助成金を利用することで、外国人労働者のための職場環境の整備や訓練にかかる費用を抑えられます。その結果、企業は経済的な負担を軽減しながら、優秀な人材を採用できるようになります。
助成金をうまく活用することで、外国人労働者を受け入れるハードルを下げることができるでしょう。助成金は管轄の労働局、ハローワークで申請することができます。
4.海外進出のきっかけになる
外国人を採用することで、会社が海外に進出するきっかけを作ることができます。採用した外国人が自国の文化や習慣をよく知っているため、現地でのビジネス展開に役立つアドバイスやアイデアの手助けをしてくれるかもしれません。
また、進出先の言語や習慣に詳しい人材がいることで、現地での交渉や取引がスムーズに進みます。特に海外展開を考えている企業にとって、外国人を採用することで、新しいマーケットへの扉を開く大きな一歩となります。
外国人労働者のデメリットとは
外国人労働者を受入れることには、多くのメリットがありますが、同時にいくつかの課題も存在します。文化や習慣の違いから生じる誤解や、コミュニケーションの不便さ、手続きの煩雑さなど、注意すべきポイントは多いです。
また、会社の制度が整っていないと、早期離職のリスクも高まります。これらの課題を乗り越え、外国人労働者をうまく活用するためには、事前の準備と適切なサポートが欠かせません。本セクションでは、外国人採用時のデメリットについて詳しく見ていきます。
1.文化や習慣の違いで食い違うことがある
外国人労働者を受入れる際、文化や習慣の違いから仕事においてズレが生じることがあります。例えば、日本では当たり前と思われることが、他国では異なる場合があります。そのため、お互いが悪気がなくても、時には不快感を与えてしまうこともあります。
日本とは異なる価値観により、意識のズレが起きることも考えられます。こうした課題を解決するためには、認識の違いを確認しながら進めていくことが大切になってきます。
2.うまくコミュニケーションが取れないことがある
特定技能外国人の場合、日本語能力は最低限の日常会話程度（N4）が求められますが、仕事に必要な専門的なコミュニケーションには不安が残ることがあります。日本人なら察することができる「空気」を外国人は読み取るのが難しく、言われたことをそのまま行動に移すことが多いです。
これにより、仕事の効率が下がったり、情報伝達にミスが生じたりすることがあります。また、安全上の注意が伝わりにくく、事故や怪我につながる可能性もあります。細かい指示や確認を行い、積極的にコミュニケーションを取ることが重要です。
3.採用の際の手続きが面倒、時間がかかる
外国人を受入る際には、日本人の採用とは異なる手続きが必要です。例えば、在留資格の変更や更新、在留カードの有効期間更新申請などがあり、これらの手続きには時間がかかります。また、在留資格によっては認められない業種もあるため、雇用ルールを事前に把握しておくことが大切です。
手続きが複雑であるため、外国人採用を専門に扱う会社に依頼するのも一つの方法です。さらに、採用後も外国人労働者のサポートが必要になるため、追加の費用がかかることもあります。採用の準備を進める際には、手続きにかかる時間を考慮し、余裕を持って計画を立てることが求められます。
4.会社の制度が整っていないと早期離職につながる
外国人労働者を受入る際、会社の制度が整っていないと、早期に離職してしまう可能性があります。外国人は日本の文化や環境に慣れていないため、生活しやすい労働環境を整えることが大切です。もし早期離職が起こると、採用にかかる費用や時間も無駄になり、企業にとって大きな負担となります。
また、ビザの関係で最長5年間しか働けない場合もあり、特にスキルを持った外国人が退職することはもったいないです。特定技能2号などに申請して雇用を継続するためには、いくつかの審査が必要になります。さらに、外国人労働者は時に差別の対象や安価な労働力として扱われやすいため、差別的な扱いがないよう注意が必要です。
外国人採用のポイントを押さえて成長する企業へ
外国人労働者を採用することは、企業にとって大きなチャンスとなります。人手不足の解消や企業の活性化、さらには海外進出へのきっかけとなるなど、多くのメリットがあります。しかし、同時に文化や言語の違い、採用手続きの複雑さなど、いくつかのデメリットにも配慮する必要があります。
また採用後には、外国人労働者に合ったサポートと労働環境の整備が必要であり、外国人労働者が長期間にわたり活躍できるような体制づくりも準備しなければいけません。これらのポイントを意識しながら、外国人労働者の採用を進めていくことが、企業の成長に繋がります。
