【人手不足なのに人件費削減？】現場が抱える矛盾とその解決策

「人が足りない」けれど「人件費は削減しろ」。

今、多くの企業の現場で聞こえるのは、この矛盾した要求に直面する人事・現場担当者の悲鳴です。

採用難の中、なんとか確保した人材も、過剰な業務や先の見えない環境に耐えきれず離職。現場はさらに疲弊し、業績にも悪影響が出始めています。

そんな状況でも、経営からは赤字回避のために「固定費の見直しを」とプレッシャーが。もはや“普通のやり方”では立ち行かない時代。ではこの矛盾をどう乗り越えるべきなのか？

この記事では、その現状と打開するヒント、そして持続可能な人材戦略について考察します。

 

人手不足なのに人件費削減が求められる理由

コロナ禍明けの急回復と採用ギャップ

近年の人手不足は、単なる「景気の波」では語れません。特に製造業では、コロナ禍で生産が一時ストップした反動で、急速に人手需要が回復。

一方で、非正規雇用の従業員やシニア層が大量離職したまま、戻ってこないままの状況が続いています。

「働きたくても合う職場がない」「待遇に見合わない」などの理由から、求職者側のハードルも高くなり、企業とのミスマッチが拡大しています。

経営が抱える固定費圧縮プレッシャー

一方で企業経営は、原材料費・エネルギーコスト・物流費の高騰、円安の影響などを受け、収益が圧迫されています。

「まずは固定費を削減しろ」という経営判断が下されるのは当然ですが、その影響が“人件費”に集中してしまうことで、現場はますます苦境に立たされています。

人手不足×人件費削減が現場にもたらす悪循環

忙しすぎて辞める人、育てる余裕もない現場

「人が辞めるから求人を出す。求人しても人が来ない。ようやく来てもすぐ辞める」——このような声が現場から聞こえてきます。

人件費削減の流れの中で、人員削減まで踏み切るケースもありますが、現場はすでに限界。

残った人に業務が集中し、教育の時間も取れず、ミスや事故が増え、職場の空気は悪化。

モチベーションが下がるだけでなく、定着率も悪化するという悪循環に陥ります。

品質や納期の乱れ→取引先・顧客離れも

人材不足によって作業の質や納期に乱れが出れば、当然ながら取引先や顧客の信頼も揺らぎます。

「あの会社、最近対応が悪いな」と思われれば、価格競争力だけでなく信用にも影響。

人材不足問題が、企業価値そのものを下げかねないのです。

人手不足なのに人件費削減されたときの現場対処法

業務の優先順位を見直し、“やらない仕事”を決める

すべての仕事を限られた人数でこなすのは不可能です。

まずは業務の棚卸をし、「本当に必要な仕事」に集中できる環境づくりが必要です。

たとえば、日報の手書き記入や在庫の目視チェックなど、デジタルで効率化できる業務を洗い出すだけでも負担は軽くなります。

柔軟な雇用形態の活用で“穴”を埋める

人件費を抑えつつ業務を回すには、短時間勤務のパートタイマー、副業ワーカー、スポットバイトなどの活用も有効です。

また、業務委託や派遣など外部リソースとの連携で、教育コストを抑えながら即戦力を確保する方法もあります。

根本解決には「定着率×スキル」を重視した人材戦略が必要

安く雇う時代から、「長く活躍する人」を選ぶ時代へ

「人件費を抑える」ことは、必ずしも「安く人を雇う」ことではありません。

むしろ、すぐ辞めてしまう人を繰り返し採用し続ける方が、長期的にはコスト高になる場合がほとんどです。

今こそ、“戦力化が早く、かつ長く働いてくれる人材”をどう確保するかという視点が求められています。

外国人採用という選択肢：即戦力・定着力・意欲の三拍子

ここで注目したいのが、外国人の専門人材採用です。

とくに「技術・人文知識・国際業務」などの在留資格を持った外国人は、日本語能力や文化理解も備えており、職場への適応力が高い傾向があります。

さらに、海外から日本に来る人材は、就労に対する意欲が高く、**「長く日本で働きたい」**という定着志向も強いことが特徴です。

また、外国人雇用は「コスト面の最適化」でも効果的です。

給与水準は日本人と変わらないケースもありますが、離職率の低さや学習意欲の高さから、トータルの生産性は非常に高いという声も多く聞かれます。

まとめ：「定着する人材」が現場を救うカギ

人手不足と人件費削減——この矛盾を前に、現場が疲弊していくのをただ見ているわけにはいきません。

一人ひとりの負担を減らし、チームとして機能するためには、「長く、戦力として活躍できる人材」をどう確保するかがカギとなります。

外国人採用はそのひとつの選択肢です。定着力・スキル・意欲を兼ね備えた人材が、あなたの現場を支える力になるかもしれません。

「コストを下げながら、人を育て、現場を守る」。

そんな未来のために、私たちは企業様の人材戦略を全力でサポートしています。